Algemene Voorwaarden | Terms and Conditions

1. Overeenkomst, offerte en bevestiging

1.1
Deze algemene voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") zijn van toepassing op alle offertes, alsook op de totstandkoming, inhoud en uitvoering van overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer (hierna: "ontwerper"). Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door beide partijen zijn vastgelegd.

1.2
Alle offertes zijn vrijblijvend en blijven twee maanden geldig. Prijsopgaven kunnen worden aangepast wanneer zich onvoorziene wijzigingen in de werkzaamheden voordoen. Genoemde prijzen zijn exclusief btw. Tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die hij of namens hem verstrekt, en waarop de offerte gebaseerd is.

1.3
Opdrachten dienen schriftelijk bevestigd te worden. Wanneer dit achterwege blijft maar de opdrachtgever instemt met de uitvoering door de ontwerper, geldt de offerte als bindend en zijn deze Voorwaarden van toepassing. Mondelinge afspraken gelden pas na schriftelijke bevestiging door de ontwerper.

2. Uitvoering van de overeenkomst

2.1
De ontwerper voert de opdracht zorgvuldig en zelfstandig uit, behartigt de belangen van de opdrachtgever naar beste kunnen en streeft naar een bruikbaar resultaat, zoals verwacht mag worden van een professioneel handelende ontwerper. De voortgang wordt, waar nodig, met de opdrachtgever gedeeld.

2.2
De opdrachtgever levert tijdig alle noodzakelijke gegevens en materialen aan die volledig, correct en duidelijk zijn. Dit geldt zowel voor informatie die de ontwerper expliciet opvraagt als voor informatie waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze nodig is.

2.3
Termijnen die door de ontwerper worden genoemd zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.4
Tenzij anders overeengekomen, vallen buiten de opdracht:
a. het uitvoeren van tests, aanvragen van vergunningen en controleren of instructies voldoen aan wet- en regelgeving;
b. onderzoek naar het bestaan van rechten van derden (octrooi-, merk-, model-, auteurs- of portretrechten);
c. onderzoek naar de mogelijkheid om dergelijke rechten voor de opdrachtgever te verkrijgen.

2.5
Voor productie, verveelvoudiging of openbaarmaking stellen partijen elkaar in de gelegenheid de laatste modellen, proeven of prototypes te beoordelen en goed te keuren.

2.6
Kleine afwijkingen in het eindresultaat ten opzichte van hetgeen is overeengekomen, leveren geen grond op voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding, mits ze in redelijkheid van ondergeschikte betekenis zijn.

2.7
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk te worden ingediend. Na deze termijn geldt het resultaat als volledig geaccepteerd.

3. Inschakelen van derden

3.1
Tenzij anders is overeengekomen, verstrekt de opdrachtgever zelf de opdrachten aan derden die nodig zijn voor de uitvoering. Op verzoek kan de ontwerper namens en voor rekening van de opdrachtgever optreden als gemachtigde. Partijen kunnen hiervoor een aanvullende vergoeding overeenkomen.

3.2
Kostenbegrotingen voor derden die door de ontwerper worden opgesteld, zijn slechts indicatief. Op verzoek kan de ontwerper offertes namens de opdrachtgever aanvragen.

3.3
Wanneer de ontwerper goederen of diensten van derden voor eigen rekening en risico betrekt en door levert aan de opdrachtgever, zijn de voorwaarden van de betreffende leveranciers ook van toepassing op de opdrachtgever.

3.4
Geeft de ontwerper opdrachten aan derden, al dan niet namens de opdrachtgever, dan kan hij verlangen dat de opdrachtgever de in artikel 2.5 bedoelde goedkeuring schriftelijk bevestigt.

3.5
De opdrachtgever schakelt geen derden in die invloed hebben op de uitvoering van de opdracht zonder dit vooraf te bespreken met de ontwerper. In overleg bepalen partijen wie wordt ingeschakeld en welke taken worden uitbesteed.

3.6
De ontwerper is niet aansprakelijk voor fouten of gebreken van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden, ook niet wanneer deze door de ontwerper zijn aanbevolen. De opdrachtgever spreekt deze partijen zelf aan. De ontwerper kan hierbij desgewenst ondersteuning bieden.

4. Intellectuele eigendomsrechten en eigendom

4.1
Alle rechten van intellectuele eigendom die voortkomen uit de opdracht, zoals octrooi-, merk-, model- en auteursrechten, behoren toe aan de ontwerper. Indien registratie of depot vereist is, is uitsluitend de ontwerper bevoegd dit te doen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2
Overdracht van deze rechten aan de opdrachtgever kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden en onder vastgelegde voorwaarden. Tot dat moment ontvangt de opdrachtgever slechts een gebruiksrecht conform artikel 5 van deze Voorwaarden.

4.3
De ontwerper behoudt altijd het recht om zijn/haar naam te vermelden of te verwijderen in publiciteit rond het resultaat. Zonder toestemming mag de opdrachtgever het resultaat niet zonder naamsvermelding openbaar maken of verveelvoudigen.

4.4
Alle door de ontwerper vervaardigde resultaten (ontwerpen, schetsen, concepten, adviezen, rapporten, werktekeningen, illustraties, foto’s, prototypes, bestanden, enz.) blijven eigendom van de ontwerper, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of derden beschikbaar zijn gesteld.

4.5
Na voltooiing van de opdracht rust op geen van beide partijen een bewaarplicht voor gebruikte materialen of gegevens, tenzij anders overeengekomen.

5. Gebruik van het resultaat

5.1
Na volledige nakoming van zijn verplichtingen verkrijgt de opdrachtgever het recht het resultaat te gebruiken volgens de afgesproken bestemming. Is er geen bestemming overeengekomen, dan is het gebruik beperkt tot het doel waarvoor de opdracht is verstrekt. Het gebruiksrecht is exclusief, tenzij anders overeengekomen of voortvloeiend uit de aard van de overeenkomst.

5.2
Wanneer het resultaat tevens werken van derden bevat, maken partijen aanvullende afspraken over het gebruik daarvan.

5.3
Zonder schriftelijke toestemming van de ontwerper mag de opdrachtgever het resultaat niet aanpassen, hergebruiken, uitbreiden of door derden laten uitvoeren. Aan toestemming kan een billijke vergoeding worden verbonden.

5.4
Bij ongeoorloofd gebruik, wijziging of verminking van het resultaat, heeft de ontwerper recht op een vergoeding van ten minste driemaal het overeengekomen honorarium, of een naar redelijkheid vastgestelde schadevergoeding.

5.5
Het gebruiksrecht vervalt en het resultaat mag niet langer worden gebruikt vanaf het moment dat:
a. de opdrachtgever zijn betalings- of andere verplichtingen niet nakomt;
b. de opdracht voortijdig wordt beëindigd volgens artikel 8.1;
c. de opdrachtgever failliet gaat, tenzij de rechten volgens artikel 4.2 schriftelijk aan hem zijn overgedragen.

5.6
De ontwerper behoudt het recht om, met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de resultaten te gebruiken voor eigen promotie, presentaties, wedstrijden, publiciteit of tentoonstellingen.

6. Honorarium en kosten

6.1
Voor de uitvoering van de opdracht heeft de ontwerper recht op een honorarium, dat kan bestaan uit een uurtarief, consultancy-fee, vast bedrag of een andere overeengekomen vorm van vergoeding.

6.2
Naast het honorarium komen bijkomende kosten, zoals bureaukosten, reis- en verblijfkosten, print- en productiekosten en kosten van derden, voor rekening van de opdrachtgever. Deze worden zoveel mogelijk vooraf gespecificeerd, tenzij een opslagpercentage wordt gehanteerd.

6.3
Indien de ontwerper door te late of onvolledige aanlevering van gegevens, gewijzigde opdrachten of externe omstandigheden extra werkzaamheden moet verrichten, worden deze apart verrekend op basis van de gebruikelijke tarieven. De ontwerper informeert de opdrachtgever hierover vooraf, tenzij dit door omstandigheden onmogelijk is.

6.4
Bij vertraging of onderbreking van de opdracht die niet aan de ontwerper te wijten is, komen de extra kosten voor rekening van de opdrachtgever. De ontwerper beperkt deze kosten zoveel mogelijk.

7. Betaling en opschorting

7.1
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum zonder korting of verrekening te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.2
Alle geleverde zaken blijven eigendom van de ontwerper totdat de opdrachtgever volledig heeft betaald.

7.3
Bij te late betaling is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd, plus buitengerechtelijke incassokosten van minimaal 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €150 exclusief btw.

7.4
De ontwerper factureert tijdig en kan in overleg voorschotten of tussentijdse facturen sturen.

7.5
Indien betaling na aanmaning uitblijft, mag de ontwerper de uitvoering opschorten.

8. Opzegging en ontbinding

8.1
Zegt de opdrachtgever de overeenkomst op zonder dat de ontwerper tekortschiet, of ontbindt de ontwerper wegens wanprestatie van de opdrachtgever, dan is de opdrachtgever naast het honorarium en de kosten ook een schadevergoeding verschuldigd.

8.2
Deze schadevergoeding omvat ten minste de door de ontwerper aangegane verplichtingen jegens derden en minimaal 30% van het resterende honorarium dat bij volledige uitvoering verschuldigd zou zijn geweest.

8.3
Beide partijen mogen de overeenkomst onmiddellijk ontbinden bij faillissement, surseance of schuldsanering van de andere partij.

8.4
Bij duurovereenkomsten (herhaaldelijke werkzaamheden) kan opzegging alleen schriftelijk en met een opzegtermijn van minimaal drie maanden. In die periode blijft de opdrachtgever de gebruikelijke hoeveelheid werk afnemen of compenseren.

9. Garanties en vrijwaringen

9.1
De ontwerper garandeert dat het resultaat door of namens hem is ontworpen en dat hij, indien auteursrechten van toepassing zijn, als maker wordt aangemerkt. Het resultaat maakt, voor zover bekend, geen inbreuk op rechten van derden.

9.2
Wanneer de opdrachtgever het resultaat gebruikt, vrijwaart hij de ontwerper en eventuele ingeschakelde derden tegen aanspraken van derden. Dit laat de aansprakelijkheid van de ontwerper tegenover de opdrachtgever onverlet.

9.3
De opdrachtgever vrijwaart de ontwerper tegen aanspraken met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op door de opdrachtgever aangeleverde materialen en gegevens.

10. Aansprakelijkheid

10.1
Bij een tekortkoming dient de ontwerper eerst schriftelijk in gebreke te worden gesteld, met een redelijke termijn om alsnog na te komen of fouten te herstellen.

10.2
De ontwerper is alleen aansprakelijk voor directe schade die hem toerekenbaar is. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

10.3
Behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid, is de aansprakelijkheid van de ontwerper beperkt tot het honorarium van de betreffende opdracht, met een maximum van €75.000, of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

10.4
Alle aanspraken vervallen na twee jaar vanaf het moment dat de opdracht is afgerond of beëindigd.

11. Overige bepalingen

11.1
Wanneer de opdrachtgever dezelfde opdracht ook aan anderen wil verstrekken, meldt hij dit aan de ontwerper, onder vermelding van de betrokken partijen.

11.2
Overdracht van rechten uit de overeenkomst aan derden is niet toegestaan zonder toestemming van de ontwerper, tenzij bij overdracht van de gehele onderneming.

11.3
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht ontvangen. Dit geldt ook voor derden die bij de uitvoering worden betrokken.

11.4
Indien een bepaling ongeldig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende regeling treffen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.

11.5
De kopjes in deze Voorwaarden zijn slechts bedoeld ter verduidelijking en maken geen deel uit van de inhoud.

11.6
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen geschillen eerst in overleg proberen op te lossen. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter, of de rechter in het arrondissement van de ontwerper (naar keuze van de ontwerper), bevoegd, tenzij arbitrage schriftelijk is overeengekomen.